Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật.Đặt ra càng nhiều tình huống càng tốt.Bài nói của bạn ngốn bao nhiêu thời gian? Chỗ nào cần lên giọng? Chỗ nào cần xuống giọng? Lúc bắt đầu có cuốn hút và khi kết thúc có khái quát lại vấn đề không? Sơ sài hay sâu sắc? Bạn đã thật sự cảm thấy tự nhiên và thoải mái khi nói hay chưa? Nếu cần hãy tập nói trước với người thân của bạn và nhờ họ góp ý.• Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới.Là một người có thể đọc diễn văn thao thao bất tuyệt dù có chuẩn bị trước hay không.Họ nghĩ tới gì, nói tới gì, đề cập ai, đều là những kinh nghiệm đa dạng được rút ra từ đời sống thường nhật.Martin Luther King Jr.Bạn không thích câu hỏi này? Hãy từ chối trả lời một cách khéo léo:Sau khi cơn giận dịu đi phần nào, ông nói: Tôi thích anh.Nó nói với thầy hiệu trưởng: Khoan đã thưa thầy.

Xem thêm Thu gọn