Manh mối 12 – Nếu người đó không hề có cảm xúc, có thể họ đang bị lừa gạtNguyên tắc này còn được áp dụng trong hình thức hạ giá.Những chiến lược này được sử dụng khi một người tỏ ra do dự không muốn tiết lộ thông tin vì những lý do liên quan đến người khác hoặc trong tình huống khiến bạn phải rất tinh tế trong cách tiếp cận của mình.Chúng ta có thể không phải làm vậy, nhưng chúng ta sẽ thấy không thoải mái, cho dù chúng ta không đòi hỏi có quà trước.Ông ấy đã có yêu cầu từ chức nào chưa?Lời nói tương thích: cố gắng thích ứng với tốc độ nói.Bạn đã bao giờ gặp một nhân viên bán hàng bảo rằng món hàng bạn đang tìm kiếm kém xa so với thứ khác chưa? Và hóa ra sự thật là thứ bạn muốn đã hết hàng.Trước hết, bạn cần dàn cảnh bằng cách cho người đó biết rằng bạn không tìm thấy một vài tài liệu quan trọng.Nếu người đó nói nhanh thì bạn cũng nên nói nhanh.Ít nhất, bạn có thể giải quyết tình huống bằng sự thật.
