Cô bắt đầu tự hỏi và nghi ngờ những giả định của mình.Hơn nữa việc viết kế hoạch ra giấy không chỉ giúp bạn thấy rõ những suy nghĩ của mình.Chỉ có 10% khác biệt về tốc độ tăng trưởng tưởng như nhỏ bé ấy nhưng thật sự lại rất có ý nghĩa trong thời gian dài.Nhưng cậu nên làm gì? Hãy dành ra một phút suy nghĩ.Khi Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề xác định được loại vấn đề mà mình đang gặp phải thì bước tiếp theo sẽ là định hướng chính xác những việc phải làm để có kết quả tốt hơn.Không chỉ có vậy, bạn còn có thể tìm ra những phương pháp để giảm đi những thiếu sót trong các phương án.Ngược lại, nếu chúng ta không thích điều gì lắm, chúng ta thường chỉ chú ý vào những khuyết điểm.Hãy thu thập và phân tích thông tin một cách hiệu quả.Vấn đề 2 là ví dụ cho cấu trúc cơ sở.Trong biểu đồ, cả năm nhân vật đều có một vấn đề cần giải quyết.
