Khi tổng thống Coolidge thắc mắc về sự chờ đợi này, người nhân viên ấy nói rằng ông ta chỉ tò mò xem tổng thống có điều gì muốn nói về tấm ngân phiếu này hay không.Ở nhiều lĩnh vực khác, người ta cũng hay dùng hình thức này để hỗ trợ song song với việc nói.Hãy xem như đây là dịp để chia sẻ suy nghĩ cảm xúc của mình với mọi người.Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.Bởi suy cho cùng trong hoàn cảnh này mọi người sẽ chẳng để ý xem bạn ăn nói có tài hoa không, bạn có là một nhà diễn thuyết sắc sảo không.Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc.Người nào không hề mắc một lỗi nhỏ cũng chẳng thể tạo ra một thành tích vĩ đại.Ngôn ngữ điệu bộ là như thế.Câu hỏi rất rõ ràng.Thứ hai là tầm quan trọng của sự mạnh mẽ, quyết đoán.
