Khi tôi thuê một anh bán hàng trẻ tuổi thì tôi cần phải nói với anh ta rằng anh ta không được uống rượu trong giờ làm việc.Theo bà, những công ty có nền văn hóa đổi mới sẽ tiếp tục thành công trong thời đại tiếp theo, vì nó có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng, thích nghi với tính thay đổi của thị trường, nó thích ứng nhanh chóng trong tiến trình kinh doanh và khi đối đầu với thách thức công nghệ.Với hai con gái là Helen và Jane, Watson cũng muốn có bên cạnh để nói mọi chuyện trên đời.Khi trở thành một, toàn thể IBM bị buộc phải tìm mục tiêu chung.Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Nó thực hiện phép tính nhanh gấp 10 lần máy đục thẻ của Watson cha.Chuyện phá phách này, chính Tom tâm sự với con gái vào cuối cuộc đời.Drucker kết luận về Watson trong ba chữ: Quite intentionally dignified đúng là một người chủ ý đem lại phẩm giá.Ba chữ cái này lần đầu tiên được nhìn thấy trên máy in dùng thẻ đục lỗ IBM 026, vào tháng 7.Mỗi bàn có hai học sinh.

Xem thêm Thu gọn