Ngay cả những những chuyện tầm phào, những tin đồn cũng chứa đựng phần nào sự thật.Chúng ta hãy học cách tư duy với hệ thống thông tin hai thứ bậc này.Chẳng ai trong số họ có thể bắt đầu đưa ra những ý kiến cho đến tận khi có ai đó đưa ra một đề nghị.Bạn nên nhớ rằng khi bạn sử dụng chiếc mũ đỏ, bạn được phép đưa ra những cảm xúc và cảm giác của bạn; và chẳng cần chứng minh tại sao bạn lại có những tình cảm đó.Tình cảm cũng có thể đặt áp lực nên người tư duy theo một đích nào đó.Lối tư duy mũ xanh nên được sử dụng như lối tư duy dẫn đường cho bất cứ lối tư duy nào khác nhằm đạt được trọng tâm này.…Chúng ta đã quyết định được quá trình thực thi.Tuy nhiên thực tế lại có những sự việc vừa thuộc nhóm này, vừa thuộc nhóm khác, hoặc không thuộc nhóm nào cả.Mỗi người lựa chọn cho mình một chiếc mũ nhất định.Thật là hết sức lãng phí thời gian để có một cuộc họp mang tính sáng tạo nhưng cuối cùng lại không nhận biết được đâu là một ý tưởng hay.

Xem thêm Thu gọn