Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty.Một bữa tiệc hội thảo từ thiện.Cho dù không hoàn hảo đi nữa thì nó cũng chính là ngôn ngữ của tôi.Sử dụng những từ ngữ quá ngắn, quá khó hiểu, những thuật ngữ chuyên ngành ít phổ biến cũng có…tác hại hai chiều.Cách đây vài năm, tôi được mời làm người dẫn chương trình trong một buổi họp mặt trưa của những quan chức lãnh đạo ở New York.Tôi bắt máy lên: Xin chào.Buổi lễ choáng ngợp một rừng hoa và một rừng cờ.Sau khi bình tĩnh lại, ông nhắc tôi rằng linh mục thì sống độc thân và không cưới vợ.Có thể bạn không bao giờ muốn rơi vào tình trạng thất bại giống như hoàn cảnh của Tommy Lasorda.Ngoài ra anh còn là một nhà doanh nghiệp thành công.
