Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này.Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
