"Đừng gây với ai hết".Trong nghệ thuật dùng người, chưa có lời khuyên nào chí lý bằng lời đó, cho nên tôi muốn nhắc lại: "Bí quyết của thành công là biết tự đặt mình vào địa vị người và suy xét vừa theo lập trường của người, vừa theo lập trường của mình".Sau này, tôi áp dụng một cách lịch sự hơn, đối đãi với họ có lễ độ hơn.Lần sau trở lại nghe ông ta tiếp tục cuộc diễn thuyết giông tố của ông.Đó, cách cư xử của bà Eugénie đem tới kết quả như vậy đó.Người hiến binh đáp bằng một giọng từ tốn: - Phải.Hôm sau, tôi nhận được một bức thư cho hay rằng tiền mướn đáng lẽ tăng lên 300 phần trăm thì chỉ tăng lên 50 phần trăm thôi.Ông ấy thú: - Ông nói có lý.Các nhà chính trị Đức hoảng sợ.Parsons, một nhà buôn, tới phòng giấy một viên chức thu thuế để kêu nài về một sự tính lộn trong số thuế của ông.
