Không thể để Jim lên chương trình được, phải bảo vệ cả hai chúng tôi.Sam rất được lòng khán giả bởi anh luôn thân thiện và hiểu ý họ.Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt.Sự nhấn mạnh này có hai tác dụng.Khi xem những cuộc phỏng vấn của Barbara Walters tôi thường thấy thất vọng.Dù thế kỷ 21 có mang lại cho chúng ta những thành quả khoa học kỹ thuật hiện đại như thế nào, thì những từ đầu tiên trong cuốn sách này vẫn là sự thật: Chúng ta cần phải nói.Cách đây mười phút người ta đã đặt cho tôi một cái tên mới.Họ biết bù lấp nhược điểm này bằng cách nói chuyện có duyên, bằng vốn kiến thức phong phú và kỹ năng chuyên môn hoàn hảo.Cho dù cuộc trò chuyện có thông thoáng cởi mở đến đâu, bạn không thể đụng ai cũng hỏi tọc mạch rằng: Lương anh bao nhiêu? Hoặc mới vừa quen một cô gái mà bạn lại cắc cớ hỏi: Cô nghĩ như thế nào về chuyện phá thai?.Khi có quan điểm như vậy, bạn sẽ thấy rằng được trò chuyện với những người nổi tiếng là một dịp may thú vị.