Cho đến đầu thế kỷ XXI, IBM là tập đoàn đứng đầu danh sách sởngười ta thấy máy tính có thể tháo và ráp dễ dàng các bộ phận.Nó phải hiển nhiên đúng như một tiền đề.Để biết cách suy nghĩ hiệu quả, ông đưa ra thuyết chơi golf:Lần đầu tiên trong lịch sử nước Mỹ, người ta thấy một nhà công nghiệp đề cao vai trò của phụ nữ trong cương vị kỹ sư.Đừng kết bạn với những người hay tự hài lòng.Một lần nữa Gor- don ngạc nhiên.Trong khi đó, các máy móc của Watson vẫn là Calculator.Nhưng các nhà thiết kế tem, chẳng hiểu sao,Đó là một cơ hội lớn.
Time tường thuật: Thế chiến thứ hai đã giải phóng Tom Watson khỏi chính con quỷ trong người mình.
