Sự biểu lộ thứ hai không phải là cau mày.Tôi mỉm cười, thầm khen ngợi, bởi vì tôi đã làm cho Kelly tỏ rõ quan điểm của mình sớm hơn dự định.Giám đốc Điều hành, Milt Feinstein, và Giám đốc Tiếp thị, Deborah Jordon, đã mời tôi cùng ăn tối với họ tại một nhà hàng sang trọng.Anh ta nhìn qua rồi nhét ngay vào túi quần sau, và đương nhiên, nó sẽ là một sự xúc phạm nghiêm trọng đối với một người châu Á.Chẳng hạn, bạn có muốn nói về một bộ phim mà bạn đã xem không? Hoặc về những bài học cưỡi ngựa mới của bạn? Có lẽ bạn muốn nói với họ là bạn đang nâng cấp ngôi nhà của bạn.Họ sẽ không thể hiện suy nghĩ của họ một cách ầm ĩ.Dĩ nhiên là tôi đã thực hiện nhiều lần một cách rất khó khăn.Tôi nên đáp lại thế nào khi một ai đó nói: Chúc một ngày tốt lành?Đứa con kỹ thuật số của anh ta thét lên hơn ba lần trong bữa ăn trưa.Đó là kiểu ôm mà các đồng nghiệp (những người này không biết tên của nhau) thường áp dụng tại những hội nghị trong ngành hàng năm.
