Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi.Khi gặp phải chuyện gì không như ý, hãy cố quên nó đi và nghĩ đến những việc khác có thể đem tới niềm vui cho bạn.Martin Luther King Jr.Bất cứ ai cũng có thể trả lời và tranh luận sau câu hỏi giả định của bạn.George Burns đã kể cho tôi nghe một câu chuyện rất buồn cười:Nói chuyện với cấp dưới thì giữ thái độ như thế nào? Có nhất thiết là lúc nào cũng phải nói như quát thì mới thể hiện được cái uy của người lãnh đạo? Chắc chắn là không.Và họ cũng có những cảm xúc như chúng ta, thích hay không thích những điều gì đó như chúng ta vậy thôi.Tôi đã đi tới đi lui ở đó suốt ba tuần liền, với niềm hi vọng sẽ được vào làm nghề phát thanh như vẫn hằng ao ước.Đặc biệt, Bob rất ghét cái cách đi đến thỏa thuận bằng những lời đe dọa, chẳng hạn như là: Nếu các ông không chấp nhận những điều chúng tôi muốn, chúng tôi sẽ cho các ông biết tay!.Hãy hoàn thiện chính bạn trước khi bắt cấp dưới của mình phải hoàn thiện!

Xem thêm Thu gọn