Ông rất thân thiết với những nhân viên thường nhưng lại luôn gây khó dễ cho trợ lý của mình.Đó là buổi lễ khánh thành Trường Huấn luyện (schoolhouse) của công ty IBM.Bên góc trái của con tem, người ta viết sai tên ông: George W.Đó là đổi mới, môi trường làm việc, chính trực, tính tôn giáo của tổ chức.Sales Manager (Giám đốc bán hàng) Sales Man (nhân viên bán hàng) Services Man (nhân viên dịch vụ) Factory Manager (Giám đốc sản xuất) Factory Man (nhân viên sản xuất) Office Manager (Giám đốc văn phòng) Office Man (nhân viên văn phòng)Và ông luôn để mắt, nghe ngóng những kỹ sư, những nhà sáng chế.họ đi vào lịch sử kinh doanh thế giới như những huyền thoại, doanh nghiệp của họ cũng vĩ đại và trường tồn.Điều này cho thấy, vai trò cá nhân xuất sắc của Watson quá quan trọng đối với IBM lúc đó.Chúng ta phải làm điều đó vì chúng ta có những kỹ sư giỏi nhấtChẳng hạn, luật sư kiếm tiền bằng việc hành nghề luật, bác sĩ kiếm tiền bằng cách chữa bệnh cứu người.
