“Bộ não của chúng ta không quen hoạt động theo cách như vậy…”, “Đây là một việc quá khó…”, “Tốt hơn là nên ghi nhớ theo cách thông thường mà chúng ta hay dùng.Hãy thể hiện sự thân thiện.Điều đó có nghĩa là lãng phí 1,5 giờ cho một bài giảng.Bạn đã thấy logo của Burger King gồm có một vòng khuyết màu xanh bao quanh một quả địa cầu màu vàng và dòng chữ “Burger King” màu đỏ in đè lên quả địa cầu.Khi bạn hiểu rõ cách thức thực hiện thì nó sẽ trở nên đơn giản như những việc khác.Trong hóa học, việc nhớ những cái tên dài dằng dặc của các hợp chất là điều không thể, do đó chúng ta phải sử dụng chữ viết tắt như: CO2, H2SO4,…Nỗ lực đó không hiệu quả vì sức học của chúng ta có hạn.Tôi phải nhấn mạnh rằng những quy tắc này chỉ được áp dụng cho việc học đại học.Đột nhiên mái nhà (Roof) bị sập và đổ ụp xuống.” Anh ta lại ngừng lại.
