Đầu tiên, các nhân viên đã nổi giận tuy nhiên, về sau, họ bắt đầu phó thác cho Steve công việc tiếp thị.Với Jobs, thị trường ngày nay khó khăn không chỉ vì những cuộc cạnh tranh khốc liệt mà còn là sự thông minh của khách hàng.Những thứ thu thập được sẽ được lưu trữ ở phòng họp của Ban Giám đốc.Khi ấy, ông mới 17 tuổi.Gil đã cắt giảm số dự án R&D (nghiên cứu và phát triển) từ 350 xuống còn 50.Nó phải rẻ để mua, đó là điều mà chúng tôi muốn làm.Nó có thể dẫn đến một hướng khácDemo hoạt động hoàn hảo, khán giả có vẻ yêu sản phẩm và vỗ tay hoan nghênh không thể tin được.Cả ngày hôm đó tôi nghĩ đến lời chẩn bệnh.“Chúng tôi tin các khách hàng rất thông minh và muốn có được các sản phẩm ngày càng tốt hơn” – Jobs trả lời phỏng vấn tạp chí Newsweek.
